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如何提高銷售管理能力?先提升這個三個能力

作者: 來源:今日頭條-中國培訓網 時間:2019-11-05

銷售隊伍是一個企業內部最有活力的團隊,如果一個管理者沒有相應的管理領導能力,就沒有辦法帶出一支富有戰斗力的隊伍,讓員工可以充分的發揮他的才能和潛力,最大限度的創造銷售團隊的價值。那要如何提高銷售管理能力呢?

1.目標的設定和指標分配。

可以衡量的月度、季度等的目標能夠為團隊指明方向,讓大家朝著目標去努力,不至于像無頭蒼蠅一樣總是團團轉,低效的做無用功。在設定目標的時候,管理者需要注意給到成員的目標是他們可以通過最大的努力去實現的,一旦完成目標不僅僅是目標完成,也能夠增加他們的認同感和成就感。目標若設置得太高,也會造成員工沒有去奮斗的動力。銷售指標的分配不是平均分配的,而是遵循能者多勞的原則去分配,很多時候80%銷售團隊的業績是是由20%的銷售人員去取得的,如果沒有更好的資源、更好的待遇,也就沒有辦法去吸引優秀的銷售人員去承擔更重要的工作。

2.善用激勵,調動下屬的積極性。

激勵工作做得好,那就能夠很好的收攏員工的心。想要有效的激勵銷售員工,在于加深對銷售員工的了解,針對銷售員工的需求去吸引如滿足。比如說及時的客觀的評價,無論是對他們的表揚和認可、批評和指導能夠有效的促動員工,比如說豐厚的金錢物質的獎勵,或是關于晉升、提拔、榮譽等讓他們關注自身的發展,讓他們看到良好的發展空間,提高工作積極性,促進團隊的士氣提升。

3.提升對沖突的協調能力。

有人的地方就會有沖突,特別是在銷售這種競爭激烈的環境中。帶領銷售團隊的過程中,銷售管理者要營造一個公開、公平公正的工作環境,不能夠因為自己個人的好惡而處理事情有所偏頗,身為管理者無論什么事情都要對視不對人,合法合理的對待每個下屬,盡量減少沖突的發生。團隊內必須做到及時溝通和引導,求同存異,保持信息暢通,在面對沖突時要保持冷靜、尊重、耐性,找到沖突的原因,仔細聆聽對方(或雙方)的說詞,以站在整體利益的原則尋找可能的解決方案。如何處理和利用團隊中的沖突是銷售經理需要提升的管理技能。


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