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“內生+外延”雙輪驅動?紅圈營銷從獨角獸長成SaaS巨頭

作者: 來源:鳳凰科技 時間:2018-07-10

2017年6月7日,中國企業級SaaS移動銷售管理第一股紅圈營銷(和創科技:834218)在京召開了主題為“引領·卓越·共贏”的2017戰略、產品及融資溝通說明會,來自各地的投資機構代表、合作伙伴、用戶及各界媒體近200人參加會議。

會上,紅圈營銷CEO劉學臣等核心管理團隊分別就公司發展戰略、產品規劃及資本規劃等做出說明,會議還邀請到了北大光華管理學院教授、新華都商學院院長何志毅,東方富海合伙人陳利偉,昆仲資本合伙人梁雋樟,新時代證券計算機首席田杰華,探討企業服務市場發展趨勢、SaaS領域投資機遇等話題。


新華都何志毅:資本+智本尋找中國龍頭企業

目前中國A股上市的民營企業有1600多家,其中市值超過100億美元的企業寥寥無幾。而在美國市場的上市公司中,百億美元市值的企業占到了約9%。在開場演講中,北大光華管理學院教授、新華都商學院院長何志毅認為,中國GDP會趕超美國沒有任何懸念,那么中國一定會誕生一批市值過百億美金的企業。“美國把市值過十億美金的企業叫做獨角獸,我更愿意把他們稱作‘龍’。”何志毅表示,未來新華都將和投資機構一起,把資本和教育相結合,尋找并培育一批龍頭企業。而在他看來,有龍心、身處龍池且有龍道的紅圈營銷一定會發展成為千億美金市值的中國“飛龍”。


紅圈CEO劉學臣:打造移動的、SaaS的、人工智能的企業IT數據心臟

在經歷了2015年的原力覺醒、2016年的跑馬圈地之后,2017年企業服務廠商都在強調價值回歸和理性發展,紅圈營銷也不例外。CEO劉學臣在接受記者采訪時多次提出,2017年公司將實行“內生+外延”雙輪驅動式增長,對內做強、對外做大,既要講速度又要講質量。在此次會議上,劉學臣向外界詳細闡述了紅圈未來的發展規劃。

他認為,當下中國經濟增速持續放緩、人力資源成本急劇上升、制造業等行業產能過剩嚴重,中國進入到一個必須要講究高效率增長的階段,企業級服務的發展正逢其時。但是在他看來,企業級服務是一條“長、寬、陡”的跑道,不會像消費級市場那樣出現爆發式的增長,需要相對較長時間的沉淀。

劉學臣認為,基于大數據時代的移動化、SaaS化、人工智能化將是企業級服務的發展趨勢,紅圈營銷未來將聚焦于幫助企業打造“移動的、SaaS的、人工智能的IT數據心臟”。而伴隨著市場環境、客戶需求的變化以及紅圈技術、服務等能力的提升,紅圈營銷將在持續開發中小企業市場的同時,將進軍大客戶市場,用更加成熟的產品和服務為不同發展階段的企業創造價值。對于更長期的戰略規劃,劉學臣表示,紅圈營銷將通過在客戶、資本、品牌、技術等方面的優勢,對內不斷強化自身在產品、銷售與運營等方面的實力,對外加強與行業伙伴的合作,共同構建企業級服務市場的生態圈。


東方富海陳利偉:國內企業級SaaS正面臨彎道換擋,強者恒強

東方富海合伙人陳利偉認為,國外和國內企業級服務市場發展迅猛,歷史機遇凸顯。在美國過去10年間,2B項目所產生的IPO市值累計約9250億美元,項目退出4600多個。在陳利偉看來,目前國內SaaS企業服務市場正在逐步跨越從小型企業到中大型企業的鴻溝,主流SaaS廠商已經卡位明顯,2-3年后,各主流領域SaaS龍頭廠商被超越和顛覆的時間窗口將會逐漸關閉。

陳利偉認為,未來市場的發展趨勢可歸納為:極致的移動化體驗,一站式的產品解決方案,更加智能化和自動化,更加集約化的資本使用效率,更廣的市場覆蓋和更豐富的生態體系。


新時代證券田杰華:看好通用SaaS“七朵祥云”和垂直SaaS

新時代證券計算機首席田杰華認為,企業級SaaS的本質是用互聯網思維顛覆傳統軟件,未來市場空間大,近幾年來已經吸引了產業界和資本紛紛布局。他提出,未來的產業大趨勢和投資機遇將呈現以下特點:“云+大數據+人工智能”融合化是行業發展的大方向;中國企業級SaaS產業將逐步走向融合;純粹的大平臺和純粹的決策化應用將更有機會;重點看好通用領域“七朵祥云”(銷售云、市場云、溝通云、財務云、采購云、hr云、客服云)以及垂直領域多個細分行業SaaS(如餐飲、醫療/醫藥、金融、零售等)。


紅圈CTO金晨:從工具走向內容,紅圈已在大數據和人工智能上領先一步

紅圈營銷CTO金晨博士介紹,紅圈系列產品以企業的協同執行、行為管理為切入點,全面覆蓋企業業務流程,打破信息孤島,幫助企業從客戶、業績、團隊等多個維度進行數據決策,直指經營目標。

SaaS鼻祖Salesforce一直是紅圈營銷的對標企業,據金晨博士介紹,Salesforce經歷了三代產品布局:第一代產品以銷售自動化(SFA)為主,講究快速部署能力;第二代代表產品CRM,以集成為主;第三代產品salesforce cloud則強調靈活的配置能力,能夠快速滿足企業客戶特別是中大型企業的個性化需求。目前,紅圈營銷形成了以紅圈外勤、紅圈通紅圈CRM、紅圈OMS等為核心的產品矩陣,是業內唯一在三代產品上均有布局的廠商。紅圈營銷或將于年內推出“紅圈云構”,柔性的信息系統將為大中型企業的CIO賦能,讓企業的信息建設不再受技術的限制,在更匹配自身業務特征的基礎上,使信息驅動的快速變革成為企業核心競爭力。

談到未來的產品規劃,金晨博士提出,紅圈將更多的運用大數據和人工智能技術,未來通過自動數據清洗和資訊匹配、潛在客戶評級和推薦以及客戶頭條等價值的實現,從工具走向內容,從讓客戶適應產品走向客戶自主配置個性化的產品。相對于很多廠商還在談論大數據和人工智能的概念,金晨博士表示,紅圈已經做出實質性探索。

紅圈CFO胡奎:對傳統軟件公司形成全方位沖擊未來三年成長為SaaS巨頭

Salesforce早期以軟件企業Sieble為對標,后來以軟件巨頭Oracle為對標,對整個軟件行業形成了巨大的挑戰,在紅圈營銷聯合創始人、CFO胡奎博士看來,作為新興SaaS模式公司的代表,紅圈營銷將對用友等傳統軟件型公司形成全方位的沖擊。

胡奎表示,2016年紅圈營收1.12億,是國內第一家收入過億的純SaaS公司,紅圈已經研究了新三板的12種資本策略,并和東方富海成立了規模10億元的富海和創基金,未來基于公司核心能力的提升和規模的適度擴大,基于并購整合帶來的外延式增長,3年左右年收入將達到10億元量級,成長為SaaS行業的巨頭企業。


昆仲資本梁雋樟:中國企業服務市場分三個階段企業發展需關注四點策略

通過對投資行業的研究,昆仲資本合伙人梁雋樟總結出企業服務市場近幾年的一些變化:從投資數量來看,2012-2016年先快速上升,2015年到達高點,2016年開始回落;從投資輪次來看,種子/天使輪投資大幅下降,A輪和成熟期投資比例上升,成熟項目越來越多地得到市場關注和追捧。

梁雋樟提出,美國幾家典型公司有兩種成長路徑:大多數公司最開始以基礎產品打開市場,在達到一定規模后,與其他行業內戰略合作伙伴合作,往品牌化方向發展,最后進行并購整合;另外一條增長線路,是針對單一客戶不斷疊加,將客戶規模越做越大。

在梁雋樟看來,中國企業級服務市場基本延續美國的發展路徑,會經歷三個階段:1.0階段,單產品突破;2.0階段,與行業戰略合作伙伴合作,通過服務提升產品水平;3.0階段,并購整合,針對單個客戶規模的提升,提升收入。

對中國企業級服務公司,梁雋樟提出了四點忠告:

一、產品與業務流結合,使產品對客戶來講變得重要,不可被替代;

二、通過后端高度模塊化、前端高度可配置化實現規模化;

三、根據當時所在領域的市場競爭環境、客戶接受程度、成熟程度,選擇適合的發展路徑;

四、重視數據驅動化下的精細化運營,從產品、公司內部經營管理等層面加強。


背景資料

紅圈營銷是領先的企業級SaaS移動銷售管理云服務軟件,融合了移動、社交、云計算、大數據、人工智能等技術,為企業提供從銷售線索獲取、銷售過程管理到客戶成功管理的銷售全流程服務。

自2009年成立以來,紅圈營銷始終專注于銷售管理領域,不斷更新產品體系,目前形成了以紅圈通(連接企業所有信息)、紅圈營銷(深度適配各行業的銷售行為管理)、紅圈外勤(外勤管理專家)、紅圈CRM(以銷售漏斗威核心的商機管理)、OMS(直銷團隊管理利器)等為核心的產品矩陣,服務了新希望六和、三元食品、德國漢高、公牛集團、中糧米業等40多個行業60000多家企業客戶。與此同時,紅圈營銷深入多個細分垂直領域提供行業化解決方案,如與新希望六和成立新云和創探索“SaaS+農牧”行業、與復星醫藥成立星云和創探索“SaaS+醫療”行業、與金科信息攜手探索“SaaS+金融”行業等,較早完成了在多個垂直細分行業的產品布局。

2015年11月13日,紅圈營銷掛牌新三板(證券代碼:834218),目前市值約45億元。憑借高成長性,紅圈營銷連續兩年入選創新層,并和東方富海成立了規模10億元的富海和創基金,用于優質企業的股權收購和對外投資。


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公司新聞 2021-05-18
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