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一家快消公司包括哪些部門

作者:轉(zhuǎn)載 來源:轉(zhuǎn)載 時(shí)間:2020-04-13

快消品公司一般的組織架構(gòu)會(huì)包含:處于中樞的市場(chǎng)部、站在前線的銷售部、大后方的調(diào)研部、研發(fā)部、供應(yīng)保障部(工廠和物流)以及財(cái)務(wù)/法務(wù)/人事等支持性部門。



1、品牌管理部(Brand Management)


負(fù)責(zé)整個(gè)品牌的戰(zhàn)略,更多的是在品牌形象的建立和傳播。為了打造品牌潮流,需要緊跟時(shí)代熱點(diǎn),尤其是了解用戶群的關(guān)注熱點(diǎn),所以該部門同事可以追劇、追星、游戲,只要能發(fā)掘潮流點(diǎn),把品牌更好地傳播出去。簡單來說,品牌管理部的職能是要讓大家都知道這個(gè)品牌,想要購買。


2、客戶生意發(fā)展部(CustomerBusiness Development)


客戶生意發(fā)展部也就是通常所說的銷售部,負(fù)責(zé)把產(chǎn)品銷售出去,需要跟零售渠道商、分銷商、大賣場(chǎng)以及超市便利店打交道。銷售部同事要求具備企業(yè)家精神,你要能把客戶的生意當(dāng)成自己的生意來做,大到未來幾年的生意規(guī)劃,小到產(chǎn)品的促銷方案,都需要關(guān)注,要能夠?yàn)榭蛻籼峁┤轿坏臓I銷解決方案,與客戶共同創(chuàng)造價(jià)值和利潤。


3、供應(yīng)鏈部門(Product Supply)


主要職責(zé)是確保貨物能夠以最快的速度完好無損地出現(xiàn)在消費(fèi)者手中。寶潔的PS號(hào)稱是全球頂尖供應(yīng)鏈知名學(xué)府,致力于推動(dòng)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的變革與發(fā)展,緊跟市場(chǎng)價(jià)值潮流。


4、信息技術(shù)部(Information Technology)


隨著信息化的發(fā)展,該部門越來越重視大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)生意發(fā)展,保障信息安全。


5、研發(fā)部(Research & Development)


通過問卷、訪談、調(diào)研等各種方式挖掘客戶需求,打造廣受歡迎的網(wǎng)紅爆品。


6、財(cái)務(wù)部(Finance & Accounting)


財(cái)務(wù)部聽起來像個(gè)后臺(tái)支持部門,實(shí)際在快消領(lǐng)域,很重視財(cái)務(wù)人才的培養(yǎng),他們將財(cái)務(wù)部稱之為公司大腦,肩負(fù)生意發(fā)展的大方向,基于數(shù)據(jù)分析,把關(guān)預(yù)算,投入產(chǎn)出比等問題,地位也是挺高的。


7、市場(chǎng)研究部(Consumer & Market Knowledge)


市場(chǎng)部是快消公司的核心部門,是公司的智囊團(tuán),負(fù)責(zé)把握消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì),挖掘生意機(jī)會(huì),然后引領(lǐng)公司打造產(chǎn)品、售賣產(chǎn)品和持續(xù)創(chuàng)造利潤。


8、人力資源部(Human Resource)


體察業(yè)務(wù)需求,擬定組織戰(zhàn)略,招募合格人才,并配合業(yè)務(wù)部門通過培訓(xùn)把人才打造成商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。


大家都知道快消公司內(nèi)部是分很多品牌的,在具體的工作開展中,是以品牌為核心形成多部門協(xié)同小組,每個(gè)品牌管理小組都像一個(gè)微型事業(yè)部,居于核心的就是品牌經(jīng)理。


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客戶管理系統(tǒng) 2019-08-20
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