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  • 企業名稱
    杭州東南化工有限公司
  • 行業
    快消/泛快消
  • 最常用功能
    數據報表/客戶管理/溝通協同/工作日報/拜訪巡店
  • 產品
    紅圈營銷+

企業簡介

浙江東南船牌日化股份有限公司始創于民國三十二年(1943年),是目前全國洗滌行業擁有“中華老字號”品牌的企業,同時也是全國日化行業的骨干重點企業。

公司旗下同期創建的“船牌”品牌七十多年來深受消費者信賴,船牌透明皂曾在1997年至1999年連續3年位居全國產銷量前列;“船牌”商標被評為“浙江省著名商標”等一系列榮譽稱號,并在2011年,被國家商務部正式認定為“中華老字號”品牌。

通過70多年的不懈努力和科技創新,東南生產的產品從最初單一的洗衣皂發展涵蓋織物洗護、個人護理、餐具潔凈、文化娛樂等八大類上百個品種,其中包括6只部優產品和11只省優產品。

公司擁有固定資產4.5億元,工廠占地面積100余畝。除船牌外,東南還擁有一系列為廣大消費者所熟知的品牌,如西湖、黛娜、小白兔、鷹牌等等,各品牌均擁有自主知識產權,其中黛娜抗菌皂榮獲浙江省衛生廳頒發的“浙衛消準字號”專業抗菌皂。


作為一家以銷售為主的企業,只有把人管理好了,把過程管理好了,才能保證結果,但如何管理好人和過程對我們來說是一個難題。直到使用了紅圈營銷,東南化工的銷售管理難題才真正得到解決。

——綜合信息部鮑主任

  • 管理挑戰

    客戶管理粗放,客戶數量和分布不清晰

    客戶拜訪詳情不清楚,不了解產品在終端的陳列、銷售等情況

    微信提交工作日報,匯總費時費力

  • 解決方案

    建立完整的客戶檔案,客戶發布清楚標注,并可實現分級管理

    通過客戶拜訪功能了解拜訪的數量,拍照呈現產品陳列等信息

    工作日報支持語音錄入

  • 效果

    客戶數量、分布、等級等信息一目了然,科學輔助市場開拓等工作

    清楚掌握產品在終端的陳列等信息,并督促員工工作效率和質量的提升

    利用碎片時間提交工作日報,節省時間,提高效率

使用情況詳述:


1、建立完整的客戶檔案

對客戶信息的動態管理是所有銷售型企業的剛性需求,此前,東南化工對其銷售終端和經銷商數量沒有精確的統計,紅圈營銷強大的“客戶管理”功能不僅使東南化工全面掌控了7000多家客戶的詳細信息,還能顯示出他們的具體分布,并能對不同體量的客戶進行分級管理,幫助東南化工更好地開拓和維護市場。


2、提升客戶服務質量

對銷售終端的維護是東南化工業務人員的工作重點,紅圈營銷通過精準抓取業務人員所在位置的“定位”功能、清晰顯示業務人員每天行動軌跡的“軌跡查詢”功能、準確抓取到達和離開客戶處的“客戶拜訪”功能,保證了業務員每天工作的飽和度,有效避免了消極怠工的發生,業務員客戶拜訪的數量得到了提升。不僅如此,紅圈營銷的“巡店”功能支持拍照上傳,業務員可以把產品在終端的陳列圖片、條碼數量等信息通過手機端實時提交,自動獲取的水印還能夠顯示拍照時所在的具體位置和時間,保證了業務員客戶拜訪的質量。通過紅圈營銷的巡店功能,公司能夠了解有多少產品在終端銷售以及在終端的具體陳列情況,確保我們花在終端的每一分錢都落到了實處。


3、移動辦公便捷高效

東南化工業務人員每天的工作內容多是通過微信提交,查看起來麻煩不說,內勤人員整理匯總的工作也耗時費力,紅圈營銷的“工作日報”功能支持語音轉文字輸入,不僅錄入更加方便,還能在平臺端自動生成數據報表,使內勤人員的工作更加輕松。


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